تشغيل ودعم نظام خدمة العملاء للوسائط الرقمية Sprinklr
Sector: Government • Location: Saudi Arabia
Source: Ministry of Finance, Saudi Arabia
"تهدف هذه المبادرة إلى تصميم حوكمة وآليات عمل خدمات العملاء عبر قنوات التواصل، وجمع وتحليل صوت العميل والمشاعر عبر قنوات التواصل الاجتماعي للوزارة، بالإضافة إلى التواصل مع المستفيدين والرد على استفسار اتهم بشكل فوري، لإدارة قنوات التواصل الاجتماعي الرقمية لخدمة العملاء بشكل شهري، تحسين جودة قنوات التواصل الاجتماعي ( القنوات المختلفة، التوزيع، التلقائي، التجزئة، واجهات الوكالة، لوحات قياس الأداء
Project Information FAQ
Project Information
Want to explore the full details? View the full report
Participants
Sponsoring Agency | Obfuscated Data |
Company | Obfuscated Data |
Status
Original status | معتمد |
Taiyo status | Obfuscated Data |
Taiyo last update | 00-00-0000 |
Available timestamps | 00-00-0000 |
Available timestamp type | Obfuscated Data |
Contact
Contact name | Obfuscated Data |
Phone | 0000000000 |
ObfuscatedData@email.com | |
Address | Obfuscated Data, Obfuscated data, obfuscated data, Obfuscated data |
Description
Description | "تهدف هذه المبادرة إلى تصميم حوكمة وآليات عمل خدمات العملاء عبر قنوات التواصل، وجمع وتحليل صوت العميل والمشاعر عبر قنوات التواصل الاجتماعي للوزارة، بالإضافة إلى التواصل مع المستفيدين والرد على استفسار اتهم بشكل فوري، لإدارة قنوات التواصل الاجتماعي الرقمية لخدمة العملاء بشكل شهري، تحسين جودة قنوات التواصل الاجتماعي ( القنوات المختلفة، التوزيع، التلقائي، التجزئة، واجهات الوكالة، لوحات قياس الأداء والتقارير، إلخ). كما وأنه يتم العمل على الدعم التشغيلي لاستمرارية الأعمال المذكورة. |
Original sub-sector | Obfuscated |
Original Currency | USD |
Original budget | 000000000000000 |
Procurement method | Obfuscated Data |
Budget | 000000000000000 |
Location
Region | Obfuscated |
Country | Obfuscated |
State | Obfuscated Data |
County | Obfuscated |
Location | Obfuscated Data, Obfuscated data, obfuscated data, Obfuscated data |
Source
Source reliability | High |
Data quality score | 100% |
Source | Obfuscated Data |
URL | obfuscated_data,obfuscateddata.com |
More Details
Project Type | Obfuscated Data |
Article Published Date | Obfuscated Data |