logo

Beheer en hosting Nationaal Storingsnummer

Sector: Power Generation (CCGT) • Location: Netherlands

Source: TED Europa

Tender
Contract Notice

De aanbestede Opdracht ziet op het beheer en de hosting van het landelijke storingsnummer voor gas en elektriciteit (0800-9009) en het bijbehorende betaalde nummer (0900-9009111) inclusief centrale IVR-omgeving, routering, beheerportals en koppelingen met de contactcenters van de Regionale NetBeheerders (RNB’s). De Opdrachtnemer wordt door NB NL gecontracteerd voor de volledige telefoniedienstverl

Status
Closed
Sector
Power Generation (CCGT), Broadband, Telecommunications
Location
Netherlands
Updated
3 Nov 2026
Source
TED Europa

ConstructChat

Ask ConstructChat about Beheer en hosting Nationaal Storingsnummer

Pick a question to edit it, or write your own.

First answer free · no account

I am a

Tender Information FAQ

Tender Information

3 Q
The tender “Beheer en hosting Nationaal Storingsnummer” is a tender record in Taiyo, linked to the Power Generation (CCGT) sector. It is issued for works, goods, or services related to Netherlands.

Participants

Not available for this record.

Status

Original status

contract notice

Taiyo status

Closed

Taiyo last update

2026-11-03

Contact

Not available for this record.

Description

Description

De aanbestede Opdracht ziet op het beheer en de hosting van het landelijke storingsnummer voor gas en elektriciteit (0800-9009) en het bijbehorende betaalde nummer (0900-9009111) inclusief centrale IVR-omgeving, routering, beheerportals en koppelingen met de contactcenters van de Regionale NetBeheerders (RNB’s). De Opdrachtnemer wordt door NB NL gecontracteerd voor de volledige telefoniedienstverlening, waaronder het aannemen van oproepen, het beheren van de IVR-omgeving, de routering van gesprekken naar de juiste RNB of het CCI en het leveren van het sectorale beheerplatform. Zie voor de gehele opdrachtomschrijving de Selectieleidraad. Nader te bepalen: zie Selectieleidraad

Original sector

IT services: consulting, software development, Internet and support, Business services: law, marketing, consulting, recruitment, printing and security, Postal and telecommunications services

Location

Country

Netherlands

Source

Source

TED Europa

URL

More Details

Record type

Tender

Sector

Power Generation (CCGT), Broadband, Telecommunications

Article published date

2026-07-22

More on this tender

Research

Free account

View all details

You are reading the public part. A free account opens the rest:

  • Every detail on this tender
  • News and media coverage
  • Technical research
View all details

Free account · no card · lands you back on this tender