Budowa i wdrożenie systemu teleinformatycznego - wielokanałowej platformy obsługi klienta
Sector: Education • Location: Poland
Source: TED Europa
Przedmiotem zamówienia jest budowa i wdrożenie systemu teleinformatycznego – wielokanałowej platformy obsługi klienta wspierającej kompleksową obsługę użytkowników. Zakres zamówienia obejmuje przeprowadzenie analizy przedwdrożeniowej, opracowanie dokumentacji projektowej, dostawę i konfigurację niezbędnego oprogramowania oraz wdrożenie trzech zintegrowanych komponentów systemu:
- Contact Center
- Status
- Closed
- Sector
- Education, Telecommunications, Broadband
- Location
- Poland
- Updated
- 3 Nov 2026
- Source
- TED Europa
ConstructChat
Ask ConstructChat about Budowa i wdrożenie systemu teleinformatycznego - wielokanałowej platformy obsługi klienta
Pick a question to edit it, or write your own.
First answer free · no account
Tender Information FAQ
Tender Information
Participants
| Not available for this record. |
Status
Original status | contract notice |
Taiyo status | Closed |
Taiyo last update | 2026-11-03 |
Contact
| Not available for this record. |
Description
Description | Przedmiotem zamówienia jest budowa i wdrożenie systemu teleinformatycznego – wielokanałowej platformy obsługi klienta wspierającej kompleksową obsługę użytkowników. Zakres zamówienia obejmuje przeprowadzenie analizy przedwdrożeniowej, opracowanie dokumentacji projektowej, dostawę i konfigurację niezbędnego oprogramowania oraz wdrożenie trzech zintegrowanych komponentów systemu: 1) Contact Center, 2) Portalu internetowego oraz 3) Platformy e-learningowej. Szczegółowy opis znajduje się w Załączniku nr 1 do SWZ oraz w załącznikach do OPZ, tj.: Załącznik nr 1A do OPZ – specyfikacja wymagań dla Contact Center; Załącznik nr 1B do OPZ – specyfikacja wymagań dla Portalu internetowego; Załącznik nr 1C do OPZ – specyfikacja wymagań dla Platformy e-learningowej. |
Original sector | IT services: consulting, software development, Internet and support, IT services: consulting, software development, Internet and support, Radio, television, communication, telecommunication and related equipment, IT services: consulting, software development, Internet and support, IT services: consulting, software development, Internet and support, IT services: consulting, software development, Internet and support, IT services: consulting, software development, Internet and support, IT services: consulting, software development, Internet and support, Business services: law, marketing, consulting, recruitment, printing and security, Software package and information systems, Education and training services |
Location
Country | Poland |
Source
Source | TED Europa |
URL |
More Details
Record type | Tender |
Sector | Education, Telecommunications, Broadband |
Article published date | 2026-08-18 |
Research
Free account
View all details
You are reading the public part. A free account opens the rest:
- Every detail on this tender
- News and media coverage
- Technical research
Free account · no card · lands you back on this tender
More Education tenders in Poland
- DOSTAWA CIĄGNIKÓW ROLNICZEGO I OGRODNICZEGO Z OPROGRAMOWANIEM DO ZARZĄDZANIA GOSPODARSTWEM
- Śruta rzepakowa
- Śruta sojowa minimum 46%
- Dostawa sprzętu rolniczego
- Unowocześnienie bazy dydaktycznej i demonstracyjnej na potrzeby edukacji w zakresie rolnictwa 4.0 w Zespole Szkół Centrum Kształcenia Rolniczego w Dobryszycach - Sprzęt rolniczy
- Zakup maszyn rolniczych wyposażonych w rozwiązania rolnictwa 4.0 w celu realizacji działań testowych
- Sukcesywna dostawa standardowego drobnego sprzętu laboratoryjnego dla jednostek organizacyjnych Uniwersytetu Przyrodniczego w Poznaniu.
- 43.2026 Dostawa pełnopostaciowego symulatora wysokiej wierności z zestawem pozoracyjnym na potrzeby Centrum Symulacji Medycznej Uniwersytetu Medycznego im. Piastów Śląskich we Wrocławiu