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Einführung einer CRM-Software

Sector: Hydro • Location: Austria

Source: TED Europa

Tender
Prior Information Notice

TIWAG führt eine produktneutrale Markterkundung zur Ablöse der bestehenden CRM-Lösung durch; Anforde-rungen sind Grenzen bei Massenprozessen, Abstimmungsaufwand, Outlook Integration und Usability. Ziel ist ein strukturierter, qualitativ vergleichbarer Überblick über CRM Lösungen (on Premise und Cloud) für Vertrieb und Energiedatenmanagement: Stand der Technik, Produktansätze/Differenzierungen sowi

Status
Prospective
Sector
Hydro, Power Generation (CCGT)
Location
Austria
Updated
3 Nov 2026
Source
TED Europa

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Tender Information FAQ

Tender Information

3 Q
The tender “Einführung einer CRM-Software” is a tender record in Taiyo, linked to the Hydro sector. It is issued for works, goods, or services related to Austria.

Participants

Not available for this record.

Status

Original status

prior information notice

Taiyo status

Prospective

Taiyo last update

2026-11-03

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Description

Description

TIWAG führt eine produktneutrale Markterkundung zur Ablöse der bestehenden CRM-Lösung durch; Anforde-rungen sind Grenzen bei Massenprozessen, Abstimmungsaufwand, Outlook Integration und Usability. Ziel ist ein strukturierter, qualitativ vergleichbarer Überblick über CRM Lösungen (on Premise und Cloud) für Vertrieb und Energiedatenmanagement: Stand der Technik, Produktansätze/Differenzierungen sowie Chancen/Risiken (Weiterentwicklung, Betrieb, Skalierung). Software-Hersteller bzw. Händler beantworten einen standardisier-ten Excel Fragenkatalog zu Funktionen, Technik, Roadmap, Lizenz, Referenzen und Support; Integrationen werden auf Prinzipienebene adressiert. Die Antworten werden qualitativ verglichen und zu einem Marktbild verdichtet – Basis für Mindestanforderungen, Priorisierung und die darauffolgende Ausschreibung. Angaben sind unverbindlich; Nennungen beispielhaft, vergleichbare Alternativen zulässig. Keine personenbezogenen Daten; Weiterführende Unterlagen (Fragenkatalog) erhalten Sie unter einkauf@tiwag.at

Original sector

Software package and information systems

Location

Country

Austria

Source

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TED Europa

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Record type

Tender

Sector

Hydro, Power Generation (CCGT)

Article published date

2025-11-17

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