EU-Vergabe Customer Feedback Management Tool
Contract notice · Germany · Last reported Nov 2025
Source: TED Europa
Gegenstand der Vergabe ist der Abschluss eines Rahmenvertrags über die Bereitstellung und Nutzung einer Software as a Service (SaaS) Lösung für ein Customer Feedback Management Tool. Die Lösung soll über einen Zeitraum von acht Jahren im Rahmenvertrag betrieben werden und in verschiedenen Geschäftsbereichen der Deutschen Bahn AG – unter anderem im Bereich DB Fernverkehr sowie in Personalabteilunge
- Status
- Closed
- Sector
- Rail
- Location
- Frankfurt am Main, Germany
- Updated
- 3 Nov 2026
- Source
- TED Europa
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Tender Information
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Status
Original status | contract notice |
Taiyo status | Closed |
Taiyo last update | 2026-11-03 |
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Description
Description | Gegenstand der Vergabe ist der Abschluss eines Rahmenvertrags über die Bereitstellung und Nutzung einer Software as a Service (SaaS) Lösung für ein Customer Feedback Management Tool. Die Lösung soll über einen Zeitraum von acht Jahren im Rahmenvertrag betrieben werden und in verschiedenen Geschäftsbereichen der Deutschen Bahn AG – unter anderem im Bereich DB Fernverkehr sowie in Personalabteilungen – eingesetzt wer-den. Ziel der Anwendung ist es, Online-Umfragen auf Webseiten und in mobilen Apps zu gestalten, um gezielt Nutzerfeedback zu erheben, auszuwerten und nutzbar zu machen. |
Original sector | Software package and information systems |
Location
Country | Germany |
City | Frankfurt am Main |
Source
Source | TED Europa |
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More Details
Record type | Tender |
Sector | Rail |
Article published date | 2025-11-25 |
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