NABAVA I IMPLEMENTACIJA CRM SUSTAVA ZA UPRAVLJANJE KOMUNIKACIJOM S GRAĐANIMA
Contract award notice · Croatia · Last reported Jan 2026
Source: TED Europa
Predmet nabave je jedinstveni sustav za komunikaciju i kolaboraciju djelatnika Grada Zagreba, Zagrebačkog holdinga i povezanih trgovačkih društava (dalje u tekstu Grada) vezano za upite građana (engl. CRM - Customer Relationship Management). U komunikaciji djelatnika Grada sa zainteresiranim građanima ističu se mnogi izazovi poput pojačanog obujma upita, zahtjeva i prijedloga, putem raznih komunik
- Status
- Closed
- Sector
- Broadband, Telecommunications
- Location
- Croatia
- Updated
- 3 Nov 2026
- Source
- TED Europa
ConstructChat
Ask ConstructChat about NABAVA I IMPLEMENTACIJA CRM SUSTAVA ZA UPRAVLJANJE KOMUNIKACIJOM S GRAĐANIMA
Pick a question to edit it, or write your own.
First answer free · no account
Tender Information FAQ
Tender Information
Participants
| Not available for this record. |
Status
Original status | contract award notice |
Taiyo status | Closed |
Taiyo last update | 2026-11-03 |
Contact
| Not available for this record. |
Description
Description | Predmet nabave je jedinstveni sustav za komunikaciju i kolaboraciju djelatnika Grada Zagreba, Zagrebačkog holdinga i povezanih trgovačkih društava (dalje u tekstu Grada) vezano za upite građana (engl. CRM - Customer Relationship Management). U komunikaciji djelatnika Grada sa zainteresiranim građanima ističu se mnogi izazovi poput pojačanog obujma upita, zahtjeva i prijedloga, putem raznih komunikacijskih kanala, a uslijed tehničkih i tehnoloških ograničenja postojećih alata namijenjenih za komunikaciju s građanima. CPV oznaka i naziv: 72212214-2 |
Original sector | IT services: consulting, software development, Internet and support |
Budget |
Location
Country | Croatia |
Source
Source | TED Europa |
URL |
More Details
Record type | Tender |
Sector | Broadband, Telecommunications |
Article published date | 2026-01-15 |
Research
Free account
View all details
You are reading the public part. A free account opens the rest:
- Every detail on this tender
- News and media coverage
- Technical research
Free account · no card · lands you back on this tender
More Broadband tenders in Croatia
- Održavanje i nadogradnja sustava za upravljanje poslovima održavanja proizvođača Hexagon
- Usluga održavanja i nadogradnje Centraliziranog sustava za zapošljavanje
- Usluga provedbe aktivnosti ESF+ projekta "Jačanje provedbe mjera zaštite na radu"
- Održavanje i nadogradnja Upisnika trgovaca voćem i povrćem
- Implementacija dodatnih funkcionalnosti sustava SAP i sustava analitičkog izvješćivanja, redovno održavanje, konzultantska podrška i edukacije
- Usluge marketinga radi promidžbe dopunskog zdravstvenog osiguranja
- Usluge programiranja sustava primjenom Java tehnologija
- Usluge održavanja poslovnog sustava (LAUS)
